パチンコ屋店員がギャンブル依存症について真剣に取り組む話

人は楽しいこと（娯楽や幸せ）に依存して生きています。
今回は依存についての取組みや考え方について纏めてみました。

本記事の目的は依存症の治療ではありません。向き合うためには正しい知識と療法が必要である為、専門家や専門医にご相談して頂ければと思います。
今回はパチンコ屋でのギャンブル依存症に対する取り組みについて説明します。

この記事を読んで欲しい方

・パチンコ業界の取組みを知りたい方
・依存症について知りたい方

私たちパチンコ業界ではお客様に対して依存問題に対する適切な案内ができる担当者を各店舗へ配置する取り組みをしています。

こんなお悩みありませんか？

●パチンコ関連で嘘をついたことがある
●負けを取り戻したいと思ったことがある
●頭の中がパチンコでいっぱい

思い当たる方は一度、本記事を読んで頂ければと思います。

当記事の内容

パチンコ依存やのめり込みについて

私が依存で借金100万を作った話

本記事は、安心安全パチンコ・パチスロアドバイザーを取得しているMai店長が担当しています。

現役店長”mai”が本記事を作成しました。同じような悩みを抱えている方が少しでも参考になれば幸いです。私自身、依存時期があり、借金生活をしていました。自分と向き合うことで克服することができました。

良い依存と悪い依存の違いについて

”好き”と”依存”の違い

分かりますか？

この境界線って曖昧ですよね。

この一線が良い依存と悪い依存のラインでです。

良い依存の特徴とは？

●自分の意思がある状態で好きになる

●プライベートと好きなことの両立

●好きなことで幸せ・ストレスが解消

悪い依存の特徴とは？

●集中すると、対象以外が見えなくなる

●自分以外の人に迷惑をかける

●依存していることに気付いていない

ブログ筆者Mai店長の依存とは？

今思えば悪い依存をしてました。
実体験を書きます。

実は私・・・

”断れない系女子”

”今月ピンチだからお金貸して”
”欲しい服があるからお金貸して”

当時お付き合いさせて頂いてた方の
お願いを断ることができません。

だんだんエスカレートして

”車の名義貸して”ってなって

そこで同級生に相談。

当時の彼氏と3人で話し合って

揉めました笑

いわゆる恋愛依存ですね。

「もうお金ないよ」って
最後はあっさり終わりました。

残ったのは借金だけ。

頑張る私！と思って
今にいたります。

依存の種類

酒やタバコ・セックス・ギャンブル等
色々ありますが

分類すると

・物質依存
・行為依存
・人間関係依存

【物に対する】物質依存について

アルコール、薬物、タバコ
カフェイン、ジャンクフードなど

精神に依存する物質を
原因とする依存症状

・次第に量が増える
・自分でコントロールできない状況

【プロセスに対する】行動・行為依存

ギャンブル、買い物
ゲーム、セックス
メール・SNSなど

特定の行動、行為に必要以上に熱中
のめりこんでしまう症状

・繰り返す
・より強い刺激を求める

【人に対する】関係依存

異性、暴力、共依存
セックスなど

他人に対しての愛情欲求
対等以上の関係性を求める

・他人への支配欲
・上下関係

パチンコ依存症自己チェック

パチンコは【プロセスに対する】行動・行為依存分類に入ります。

演出が来て「激熱」「灼熱」「熱」などドキドキしますね。

当たった瞬間は最高潮！

単発か？連荘か？

でも当たるまで
こんなことありませんか？

遊技中にイライラする
当たるまで追金する

業界ではパチンコ・パチスロを「適度に楽しむ遊び」としてポケットマネーの範囲内で遊ぶことおススメしています。

気になる方は以下項目をチェックしましょう。

パチンコ・パチスロの依存（のめり込み）の自己チェック

1.望み通りの興奮を得たいがために、もっと金額を増やしてパチンコ・パチスロをしたい欲求があった。

2.パチンコ・パチスロをするのを減らしたり、または中止したりすると落ち着かなくなったり、またはいらだったりした。

3.パチンコ・パチスロをするのを制限したり、減らしたり、またはやめようとして、失敗を繰り返してきた。

4.しばしばパチンコ・パチスロをすることに心を奪われていることがあった（例えば、過去のパチンコ・パチスロの経験を思い起こしたり、次のパチンコ・パチスロでどうしたら勝てるかを考えたり計画を立て、パチンコ・パチスロをするための金銭を得る方法を絶えず考えたりした）。

5.悩ましい（例えば、救われない、罪悪感のある、不安な、ゆううつな）気分のときに、パチンコ・パチスロをすることがしばしばあった。

6.パチンコ・パチスロでお金を失った後、別の日にそれを取り返すためにパチンコ・パチスロをやりに戻ることがしばしばあった。

7.パチンコ・パチスロへののめり込みの深さを隠すために、嘘をつくことがあった。

8.パチンコ・パチスロのために、重要な人間関係、仕事、教育、または職業上の機会を危険にさらし、または失ったことがあった。

9.パチンコ・パチスロによって引き起こされる絶望的な経済状況から逃れるために、他人にお金を出してくれるよう頼んだ。

４～５　軽度ののめり込みの可能性あり
６～７　中等度ののめり込みの可能性あり
８～９　重度ののめり込みの可能性あり

困ったらここに相談しましょう。

リカバリーサポート・ネットワークは、パチンコ・パチスロの遊技に関する依存及び依存関連問題解決の支援を行うことを目的に設立された非営利の相談機関です。
問題でお悩みの方やそのご家族を対象に、無料で電話相談を実施しています。

050-3541-6420
無料電話相談回線（IP電話)
月～金（祝日除く)10：00～22：00（受付は21：30まで）

参考：リカバリーサポート・ネットワーク

私は①金額を増やすと⑥取り戻すが該当。

上限金額を決めてるのに

「あと１K、もう１K・・・」

今日は負けたらから明日は勝てる

根拠のない自信

それでもパチンコが好きです笑

そして

粗品さん動画も好きです笑

超パチンコ依存症チェック

パチンコ店員の取組み

お客様は様々な思いを抱えて、パチンコ屋に来店しています。
なので、依存症だからといって出入禁止、パチンコを止めましょうと言っても根本的な解決になりません。

私たちが取り組んでいる事

どう辞めさせるか

ではなく

どうしたら適度な依存状態に戻せるか

を取り組んでいます。

例えるならば

彼氏がスマホでゲーム依存

彼女の相手をしてくれない・・・

そんな時

アプリ削除

喧嘩になっちゃいますよね。

そんな時は

「私とゲームどっちが好き？」
って聞けば・・・笑

ゲーム＞彼女

の状態から

ゲーム≦彼女

になるように話し合う必要

があります。

店員の依存対応とは？

お客様のことを一番理解できているのはパチンコ店員です。

・どれぐらいの頻度で来店
・いくら使っているか
・よく打つ台
・楽しそう？イライラしてる？

私たちのしている行動は

お客様とのコミュニケーション

普段から

会話を繰り返し
信頼関係を構築

場合によっては声掛け

イライラしているお客様

遊技台を叩いたり蹴ったり・・・

自分自身が傷ついたり
周りに迷惑をかける

そんな事を防ぐために

積極的に声掛けさせて頂いてます。

時にはきついお言葉も

「うるさい、関係ないだろ」
「俺は客だぞ」
「俺の金で給料払ってんだぞ」
「土下座しろ」

色々いわれて

悲しくて退職したり

精神的に不安定になったり

それでも笑顔で接客・・・

もちろん、その反対もあります

「今日は楽しかったよ」
「また来るね」
「来てよかったよ」
「あなたのおかげだよ」

嬉しいエピソードもいっぱいあります。

時には命を救う場面も！

困った時は店員までお気軽にご相談下さい。

パチンコは適度に遊びましょう。

以上、ありがとうございます。